青年突击队|青春引擎驱动 赋能数字金融
充分发挥生力军和突击队作用,以奋楫争先的实际行动镌刻高水平发展的青年答案,扎实做好“五篇大文章”,为以中国式现代化全方面推进强国建设、民族复兴伟业持续贡献中行青年力量。
河北石家庄分行数字金融青年突击队不断强化银政、银校、银企合作,热情参加数字货币桥二期试点,成功完成河北省内首笔数币跨境汇款落地。突击队通过数字化的经济博览会参展、面向大中小学组建数币研学团等形式普及数币知识,宣传推介数字人民币,并在线上积极推介手机银行支付满减活动,线下开展“惠员工,助振兴”农产品消费帮扶活动。今年以来,对公钱包开立413户,个人二类及以上钱包累计开立7055户。
山西省分行数字金融青年突击队积极做出响应国家“数字乡村发展的策略”,依托手机银行App,搭建“雁门清高”数字化场景平台,打造“B2B2C”供应链闭环。平台以“智享美丽乡村”县域展示平台和“特色山西”农产品营销售卖平台为核心,通过嵌入电子地图,展现山西省各县域特色文化、名胜古迹,聚焦山西各县域特色农业,通过线上引流、资源投放、多渠道触达等方式,促进县域B端商户线上产品销售。目前,该平台已覆盖全省1/2县域,累计推荐企业80余户,吸引超50万客户,实现农产品销售4万余笔,农产品销售范围已覆盖全国各地。
江苏无锡分行公司金融青年突击队依托“苏新贷”数智服务模式,将数字技术与智能应用融入消费贷款服务中,为能源智能制造企业员工提供审批快、期限活的专项消费贷款服务。“苏新贷”数智服务模式结合客户员工单位属性、职业岗位、消费偏好等,对个人进行精准画像,提前合理预设授信额度,精简材料、优化流程,推动单笔贷款审批时间缩短至20分钟,业务办理效率提升3-4倍。
安徽省分行信息科技部青年突击队紧抓数字金融新机遇,创新开展医保支付体系建设,以医保钱包作为支付载体,医保个人账户共济业务作为首个应用场景,探索实现医保个人账户共济使用。突击队为业务条线提供技术保障,让职工医保账户的资金可用于支付本人及其近亲属在定点医疗机构所产生的就医购药费用,为增强家庭医疗保障、简化就医流程等提供数字金融动能。目前已成功落地蚌埠、宿州两地医保钱包对公备付金账户,逐步提升安徽医保信息平台的服务能力。
福建仓山支行青年突击队紧跟数字福建建设步伐和强省会战略部署,聚焦场景建设,精准拓展发力;以数字科技赋能实体经济,营销区域企业数币账户开立并实现交易量超亿元;以数字产品推进银企合作,新增上线建筑企业“复兴壹号”智慧工会平台,为2800余名会员会费管理规范化、便捷化提供有效保障。
河南郑州中原支行青年突击队以智慧校园场景建设为抓手,深化银校合作,围绕校园财务系统建设及一卡通系统升级改造,搭建数字化金融场景生态圈,将金融理财产品和服务无缝嵌入校园管理各流程,高效服务全校3000余名教职工和5万余名学生,并成功推动“复兴壹号”团建功能上线,为院校师生带来更加全面、便捷的金融服务。
广东广州白云支行青年突击队以手机银行拓展为重要抓手,加强企业微信、快捷支付、数字人民币与手机银行的协同联动,打造智能化、个性化的金融服务体系,持续提升客户金融服务体验。突击队借助数字化服务平台,积极拓展智能柜台服务场景,在厅堂服务中简化用户业务办理流程、提升柜台业务效率,逐渐增强客户数字金融服务体验。至2月中旬,青年突击队推动到店客户手机银行开通率63%、数字人民币开通使用率85%,有效助力数字金融业务实现综合化发展。
四川成都武侯支行个人数字金融部青年突击队以“数币+文旅”和“涉外+通用”双轮驱动,与四川国旅等企业合作推出pandapass数字人民币硬钱包,实现旅行中的餐饮、住宿、交通、购物和娱乐等一站式消费体验。此外,在-锦里景区增设AI智能翻译屏,明显提升了境外游客的支付便利性和服务体验,为四川省打造境外来华人士服务旅游城市样板贡献力量,树立了数字化的经济与文化产业融合发展的标杆。
重庆两江分行青年突击队将数字思维、数字手段持续注入金融服务全流程,主动接入“长江渝融通”“金渝网”等市级数字金融平台,针对科技型企业、中小微企业及个体工商户轻资产、高成长性、灵活、本地化等特点,运用中银“惠如愿”系列普惠信贷产品,向公司可以提供融资方案,便利客户业务办理流程,提升线上产品使用体验。此外,依托首家数字人民币创新应用实验室常态化开展数字人民币科普宣传,让智慧化服务更多惠及人民群众生产生活。
云南分行澄江支行青年突击队深入践行数字金融服务大众,积极宣传推广手机银行“六大专区”,全方面提升到店客户体验。通过重点岗位推动、多渠道联动,2025年1月通过手机银行服务客户1.14万人次,环比增幅3.74%。突击队以数字金融助力服务升级,成为助推支行高水平发展的新引擎。
宁夏宁东支行青年突击队以服务实体经济、推动数字化转型为核心目标,通过参与“千企万户大走访”活动,深入一线调研小微企业需求,运用数字技术优化业务流程,提升小微企业融资效率。突击队深入分析小微企业用款需求,大力推广“中银企E贷”等线上融资产品,依托大数据风控模型,实现了小微企业贷款“无接触”审批。
随着深港交流日益紧密,香港居民来深消费热度持续攀升。深圳市分行数字人民币专项工作组青年突击队紧贴市场需求,发挥数币优势,持续探索数币在跨境支付便利化上的应用场景,在人行指导下全国首发数字人民币可视硬钱包,并推出“数字人民币跨境消费嘉年华”“数币公交行”等一系列活动,进一步满足来华人员的消费支付需求,以数字金融力量助力跨境支付便利化、持续烘托消费热度,推进数字人民币场景生态建设。
苏州太仓分行青年突击队积极布局数字金融,多层次协同联动,与区域内企业搭建起合作互信的桥梁,为公司可以提供全方位金融服务。该突击队与知名互联网空间基础设施服务提供商长期保持良好合作,该企业作为我国领先的第三方中立数据中心运营商,致力于提供IDC数据中心托管服务,在行业内具有广泛影响力。2025年,突击队为该集团在太仓的自持数据中心牵头组建银团项目,目前已实现授信投放1亿元,以金融助力长三角区域加快发展新一代超高性能云计算服务。
大连市分行公司金融青年突击队积极投身于对公客群拓展与数据系统建设核心领域,以扎实专业相关知识和创新思维,推动数字化赋能。该突击队成员协同技术部门,构建对公客户画像,洞察客户的真实需求。通过搭建客户信息体系,抢抓市场机遇,逐步提升对公客户数量与客户粘性。一季度攻坚阶段实现新开对公客户983户,为客户拓展攻坚战奠定基础。
移动互联网的普及和智能终端使用频繁的背景下,手机银行app成为各大银行数字化转型成果的重要展示窗口。远程银行中心(合肥)客户运营服务部手机银行青年突击队紧扣需求,通过构建“数据采集-细分群体-智能画像-精准触达”的精细化运营体系,精准推送最新金融资讯、专属客户权益及特色功能,持续优化使用体验,为满足集团客户多样化金融需求提供安全、便捷、高效的线上渠道。
江西省新余市分行公司业务部青年突击手简慧鹏坚持快速推进数字化转型速度,投身于银医合作项目建设。他帮助搭建互联网医院平台,聚合优质医疗资源,灵活运用新银医系统、电子票据系统、微信公众号等线上功能,为患者带去更为优质安全、便捷高效的智慧医疗服务。他始终牢记金融为民初心,扎实做好数字金融这篇大文章,为推动全行高水平质量的发展提供数字化转型新动力。
山东聊城茌平支行青年突击手王凯以场景建设为依托,以手机银行为载体,细化客户分类和金融需求,将数字思维、数字元素注入服务流程,拓展“银校”“银物”场景获客新渠道。他热情参加分支行K12学校云缴费、物业小区缴费等场景建设,成功拓展街道中心小学、物业缴费等项目,通过线下“上门开卡+激活”、线上答疑助力学校家长、小区业主跨越“数字鸿沟”,收获一致好评。2025年以来,他累计参与支行新增、续签代收代缴及代发项目3户,开立借记卡450余张,新增手机银行月活700余户。
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